Nachdem wir die Krankengeschichte, medizinische Berichte und Untersuchungsergebnisse aus Russland bekommen haben, setzen wir uns mit den besten Ärzten auf dem jeweiligen Gebiet in Verbindung, um die Behandlung- und Heilungsmöglichkeiten, die Behandlungsdauer und die ungefähren Kosten abzuklären. Diese Dienstleistung erbringen wir ohne Kosten für Versicherung oder Patienten.

Anschließend erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Die Bezahlung sollte bis zur Ankunft des Patienten in München erfolgt sein. Sobald wir von den Ärzten und Krankenhäusern alle Rechnungen erhalten haben, erstellen wir eine Abrechnung (Rechnungskopien werden dem Auftraggeber selbstverständlich zur Verfügung gestellt). In einem von beiden Seiten unterschriebenen Vertrag wird festgelegt, wie der Ausgleich erfolgen soll (Zuzahlung bzw. Rücküberweisung des verbliebenen Restbetrages).

Wir übernehmen alle Visaformalitäten in Deutschland und Russland. In Moskau werden die Visaformalitäten von unserem Vertreter erledigt. Unsere Firma ist bei der Deutschen Botschaft in Moskau akkreditiert.

• Wir organisieren die Abholung des Patienten und seiner Begleitperson vom Flughafen,
• weiters ihre Unterbringung und Begleitung ins Hotel, wobei wir bevorzugt Hotels auswählen, die in der Nähe des jeweiligen Krankenhauses liegen, sodaß auch für die Begleitperson die Wege kurz sind.
• Wir organisieren die Begleitung durch eine Dolmetscherin, die über Kenntnisse auf medizinischem Gebiet verfügt.
• Wir kaufen die für die weitere Behandlung im Heimatland notwendigen Medikamente und übersetzen die medizinischen Berichte und Untersuchungsergebnisse ins Russische
• Wir helfen dem Patienten und seiner Begleitperson bei allen Fragen und Problemen des täglichen Lebens.

Die Dolmetscherin besucht den Patienten jeden Tag auf der Station / Intensivstation im Krankenhaus. Sie ist bei allen Untersuchungen und der Visite des zuständigen Professors bzw. Oberarztes anwesend. Wie lange die Dolmetscherin die übrige Zeit im Krankenhaus zur Verfügung steht, hängt von der Notwendigkeit für den Verlauf des Heilungsprozesses und von den Wünschen des Patienten ab.